working paper 26. JAN 2009
At skabe muligheder for brugerinddragelse i daglig klinisk praksis
Udgivelsens forfattere:
- Charlotte Bredahl Jacobsen
- Anja Petersen
Ledelse og implementering
Sundhed
Ledelse og implementering, Sundhed
Generelt bliver brugerinddragelse alt for ofte sat op som et spørgsmål om, hvad den enkelte læge, sygeplejerske eller patient skal gøre/lære. Analysen tydeliggør, at mulighederne for at sundhedspersonalet kan være brugerinddragende, skal skabes først - og at brugerinddragelse kun bliver muligt, hvis der skabes organisatoriske forandringer.
Eksempelvis står lægers arbejdsorganisering i dag som forhindring for patienter og pårørendes muligheder for at være inddraget i egen behandling.
Analysen er en del af et projekt, hvor resultaterne bruges direkte til at skabe medarbejder-drevne forbedringer på de involverede afsnit. Analysen sætter mennesker og skæbner på den utilfredshed, som bl.a. viser sig i de store patienttilfredshedsundersøgelser.
Udgivelsens forfattere
- Charlotte Bredahl JacobsenAnja Petersen
Om denne udgivelse
Udgiver
FOKUS